使用条款

               

车大夫软件商户服务协议

车大夫依据以下条件和条款为您提供所享有的服务,请仔细阅读并遵守。 欢迎阅读车戴夫在线(天津)信息技术有限公司 服务条款协议(下称“本协议”)。本协议阐述之条款和条件适用于您使用手机APP企业端车大夫(安卓系统),手机APP企业端车大夫(IOS系统)所提供的在商户与客户间(B-TO-C)在车大夫服务平台中进行服务和交流的各种工具和服务等(下称“服务”)。

一、接受条款

1.本协议内容包括协议正文及所有车大夫已经发布或将来可能发布的各类规则。所有规则为本协议不可分割的一部分,与本协议正文具有同等法律效力。 2.以任何方式进入车大夫并使用服务即表示您已充分阅读、理解并同意接受本协议的条款和条件(以下合称“条款”)。 3.车大夫有权根据业务需要酌情修订“条款”,并以系统消息的形式进行更新,经修订的“条款”一经在车大夫APP公布即产生效力。如您不同意相关修订,请您立即停止使用“服务”。如您继续使用“服务”,则将视为您已接受经修订的“条款”,当您与车大夫发生争议时,应以最新的“条款”为准。

二、注册

服务使用对象 您确认,在您完成注册程序或以其他车大夫允许的方式实际使用服务时,您应当是具备完全民事权利能力和与所从事的民事行为相适应的行为能力的自然人、法人或其他组织。若您不具备前述主体资格,请勿使用服务,否则您及您的监护人应承担因此而导致的一切后果,且车大夫有权注销(永久冻结)您的账户,并向您及您的监护人索偿。如您代表一家公司或其他法律主体在车大夫任意平台登记,则您声明和保证,您有权使该公司或该法律主体受本协议“条款”的约束。 注册账户 在您按照注册页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部注册程序后,或在您按照激活页面提示填写信息、阅读并同意本协议且完成全部激活程序后,您可以使用您提供的手机号码或者车大夫允许的其它方式作为登录手段进入车大夫。您即受本协议的约束。 1.您了解并同意,如您在车大夫完成的注册程序,只要您注册成功,可以通过公司账号进行登录,且本平台暂不支持网上支付功能,即说明服务收款和付款在线下进行,车大夫对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。 2.在完成注册流程时,您应当按照法律法规要求,按相应页面的提示开通企业账户,并准确提供企业名称信用代码等信息,以使之真实、及时,完整和准确。如有合理理由怀疑您提供的任何资料错误、不实、过时或不完整的,车大夫有权拒绝企业注册,直至中止、终止对您提供部分或全部车大夫服务,车大夫对此不承担任何责任,您将承担因此产生的任何直接或间接损失及不利后果。

三、账户安全

您须自行负责对您的车大夫账号和密码的保密,且须对该账号和密码下发生的所有活动(包括但不限于信息披露、发布信息、网上点击同意或提交各类规则协议、网上续签协议或购买服务等)承担责任。 您同意: (a) 如发现任何人未经授权使用您的账号和密码,或发生违反保密规定的任何其他情况,您会立即通知车大夫,并授权车大夫将该信息同步给其他用户; (b) 确保您在每个上网时段结束时,以正确步骤离开车大夫平台。车大夫不能也不会对因您未能遵守本款规定而发生的任何损失或损毁负责。您理解车大夫对您的请求采取行动需要合理时间,车大夫对在采取行动前已经产生的后果(包括但不限于您的任何损失)不承担任何责任。除非有法律规定或司法裁定,且征得车大夫的同意,否则,您的车大夫账号和密码不得以任何方式转让、赠与或继承(与账户相关的财产权益除外)。

四、服务终止

您有权向车大夫要求注销您的账户,经车大夫审核同意的,车大夫将注销您的账户,届时,您与车大夫基于本协议的合同关系即终止。您的账户被注销后,车大夫没有义务为您保留或向您披露您账户中的任何信息,也没有义务向您或第三方转发任何您未曾阅读或发送过的信息。您理解并同意,您与车大夫的合同关系终止后: 1.车大夫有权继续保存您的资料。 2.您在使用服务期间存在违法行为或违反本协议和/或规则的行为的,车大夫仍可依据本协议向您主张权利。 3.您在使用服务期间因使用服务与其他用户之间发生的关系,不因本协议的终止而终止,其他用户仍有权向您主张权利,您应继续按您的承诺履行义务。

五、关于费用。

1.车大夫暂时不支持在线收取“服务”费用的权利。另外,您因进行交易,相关硬件、软件、通讯、网络服务及其他方面的费用和其他平台(微信、支付宝等)支付出现的问题均由您自行承担,与车大夫平台无关。 2.您通过车大夫平台向客户提供服务后,有义务向客户按已实际支付的金额开具适格发票,相关税收标准按国家相关规定执行,与车大夫平台无关。

六、车大夫平台服务和地位

1.车大夫提供的平台服务包括提供抢订单、订单管理、业务统计、客户评价查询、技术咨询、客户管理、上传月报、维修记录查询等多种功能,并作为汽车维修保养的专业知识和国家政策法规的宣传窗口,定期将行业新政、行业资讯、汽修知识、技巧等信息推送到企业手机端屏幕,方便维修企业及时了解行业资讯、政策变化。 2.车大夫不涉及用户间因交易而产生的法律关系及法律纠纷,不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。敬请注意,车大夫不能控制或保证订单真实性、准确性,以及相关交易各方在履行协议项下的各项义务的能力。车大夫不能也不会控制交易各方能否履行协议义务。车大夫希望您在使用车大夫App时,小心谨慎并运用常识。

七、服务使用规范

关于您的资料的规则 1.“您的资料”包括您在注册、发布信息或交易等过程中、在任何公开信息场合或通过任何电子邮件形式,向车大夫或其他用户提供的任何资料 ,包括数据、文本、软件、音乐、声响、照片、图画、影像、词句或其他材料。您应对“您的资料”负全部责任,而车大夫仅作为您在网上发布和刊登“您的资料”的被动渠道。 2.您同意并承诺,“您的资料”中: 1.不会有欺诈成份; 2.不会侵犯任何第三者的商标、商业秘密或其他知识产权,或隐私权、名誉权; 3.不会违反任何法律、法规、条例或规章、本协议及相关规则; 4.不会含有诽谤(包括商业诽谤)、非法恐吓或非法骚扰的内容; 5.不会含有淫秽、或包含任何儿童色情内容; 6.不会含有蓄意毁坏、恶意干扰、秘密地截取或侵占任何系统、数据或个人资料的任何病毒、伪装破坏程序、电脑蠕虫、定时程序炸弹或 其他电脑程序; 7.不会直接或间接与下述各项货物或服务连接,或包含对下述各项货物或服务的描述:(a)本协议项下禁止的货物或服务;或(b)您无权连接或包含的货物或服务。此外,您同意不会:(c)在与任何连锁信件、大量胡乱邮寄的电子邮件、滥发电子邮件或任何复制或多余的信息有关的方面使用“服务”;(d)未经其他人士同意,利用“服务”收集其他人士的电子邮件地址及其他资料;或(e)利用“服务”制作虚假的电子邮件地址,或以其他形式试图在发送人的身份或信息的来源方面误导其他人士; 8.不含有车大夫认为应禁止或不适合通过车大夫宣传或交易。 9.您同意,您不会对任何资料作商业性利用,包括但不限于在未经车大夫事先书面批准的情况下,复制在车大夫App上展示的任何资料并用于商业用途。 关于交易的规则 1.就交易进行确定。您通过在车大夫App上可看到订单信息列表,包括订单的类型、车型、维修要求、到店距离。企业点击“抢单”即可,除非在特殊情况下,用户在下单后实质的更改车辆信息的描述或澄清任何文字输入错误,或您未能证实交易所涉及的用户的身份等。 2.不得操纵交易。您同意不与任何第三方利用、帮助、实现、蒙蔽或意图欺骗或操纵客户信息或操纵与客户所进行的任何业务。 3.不得干扰交易系统。您同意,您不得使用任何装置、软件或例行程序干预或试图干预车大夫的正常运作或正在车大夫平台上进行的任何服务。您不得采取对任何将不合理或不合比例的庞大负载加诸车大夫平台结构的行动。 4.关于交易反馈。您不得采取任何可能损害信息反馈系统的完整性的行动,诸如:利用会员身份标识或第三者为商户端留下反馈(反馈数据轰炸); 5.关于处理交易争议。 (a)车大夫不涉及您与客户因交易而产生的法律关系及法律纠纷,不会且不能牵涉进交易各方的交易当中。倘若您与一名或一名以上客户发生争议,您免除车大夫(及车大夫代理人、战略合作服务提供商和雇员)在因该等争议而引起的,或在任何方面与该等争议有关的不同种类和性质的任何(实际和后果性的)权利主张、要求和损害赔偿等方面的责任。 (b)车大夫有权通过电子邮件、短信、电话或微信等联系方式向您了解情况,并将所了解的情况通过电子邮件、短信、电话或微信等方式通知对方,您有义务配合车大夫的工作,否则车大夫有权做出对您不利的处理结果。 违反规则的后果。 1.倘若车大夫认为“您的资料”可能使车大夫承担任何法律或道义上的责任,或可能使车大夫(全部或部分地)失去车大夫的互联网服务供应商或其他供应商的服务,则车大夫可自行全权决定对“您的资料”采取车大夫认为必要或适当的任何行动,包括但不限于删除该类资料。您特此保证,您对提交给车大夫的“您的资料”拥有全部权利,包括全部版权。您确认,车大夫没有责任去认定或决定您提交给车大夫的资料哪些是应当受到保护的。 2.对于您涉嫌违反承诺的行为对任意第三方造成损害的,您均应当以自己的名义独立承担所有的法律责任,并应确保车大夫免责。 3.在不限制其他补救措施的前提下,发生下述任一情况,车大夫可立即发出警告,暂时中止、永久中止或终止您的会员资格,删除您的任何现有产品信息,以及您展示的任何其他资料:(a)您违反本协议;(b)车大夫无法核实或鉴定您向车大夫提供的任何资料;(c)车大夫相信您的行为可能会使您、车大夫其他客户发生任何法律责任。在不限制任何其他补救措施的前提下,若发现您从事涉及车大夫的诈骗活动,车大夫可暂停或终止您的账户。 4.经生效法律文书确认用户存在违法或违反本协议行为或者车大夫自行判断用户涉嫌存在违法或违反本协议行为的,车大夫有权对用户的违法行为并做出处罚(包括但不限于限权、终止服务等)。

八、您授予的许可使用权

您完全理解并同意不可撤销地授予车大夫及其关联公司下列权利: 1.对于您提供的资料,您授予车大夫独家的、全球通用的、永久的、免费的许可使用权利(并有权在多个层面对该权利进行再授权),使车大夫有权(全部或部份地)使用、复制、修订、改写、发布、翻译、分发、执行和展示"您的资料"或制作其派生作品,和/或以现在已知或日后开发的任何形式、媒体或技术,将"您的资料"纳入其他作品内。 2.当您违反本协议或与车大夫签订的其他协议的约定,车大夫有权以任何方式对您的权益采取限制措施,且在车大夫相关位置公示您的违约情况。

九、隐私

尽管有第八条所规定的许可使用权,但基于保护您的隐私是车大夫的一项基本原则,为此车大夫还将根据车大夫的隐私声明使用"您的资料"。车大夫隐私声明的全部条款属于本协议的一部份,因此,您必须仔细阅读。

十、责任范围和责任限制

1.您明确理解和同意,车大夫不对因下述任一情况而发生的任何损害赔偿承担责任,包括但不限于利润、商誉、使用、数据等方面的损失或其他无形损失的损害赔偿(无论车大夫是否已被告知该等损害赔偿的可能性):(a)使用或未能使用“服务”;(b)因通过或从“服务”提供任何货物、样品、数据、资料或服务,或通过或从“服务”接收任何信息或缔结任何交易所产生的提供货物或服务产生的收益;(c)未经批准接入或更改您的传输资料或数据;(d)任何第三者对“服务”的声明或关于“服务”的行为;(e)因任何原因而引起的与“服务”有关的任何其他事宜,包括疏忽。 2.车大夫会尽一切努力使您在使用车大夫的过程中得到乐趣。遗憾的是,车大夫不能随时预见到任何技术上的问题或其他困难。该等困难可能会导致数据损失或其他服务中断。为此,您明确理解和同意,您使用“服务”的风险由您自行承担,且“服务”以“按现状”和“按可得到”的状态提供。车大夫明确声明不作任何种类的明示或暗示的保证,包括但不限于关于适销性、适用于某一特定用途和无侵权行为等方面的保证。车大夫对下述内容不作保证:(a)“服务”会符合您的要求;(b)“服务”不会中断,且适时、安全和不带任何错误;(c)通过使用“服务”而可能获取的结果将是准确或可信赖的;(d)您通过“服务”而提供货物或服务产生的收益符合您的预期。通过使用“服务”而下载或以其他形式获取任何材料是由您自行全权决定进行的,且与此有关的风险由您自行承担,对于因您下载任何该等材料而发生的您的电脑系统的任何损毁或任何数据损失,您将自行承担责任。您从车大夫或通过或从“服务”获取的任何口头或书面意见或资料,均不产生未在本协议内明确载明的任何保证责任。

十一、赔偿

您同意,如因您违反本协议或经在此提及而纳入本协议的其他文件,或因您违反法律侵害了第三方的合法权利,或因您违反法律须承担行政或刑事责任,而使第三方或行政、司法机关对车大夫及其子公司、关联公司、分公司、董事、职员、代理人提出索赔或处罚要求(包括司法费用和其他专业人士的费用),您必须全额赔偿给车大夫及其子公司、关联公司、分公司、董事、职员、代理人,并使其等免遭损失。

十二、链接

“服务”提供与其他网站或广告资源的链接。由于车大夫并不控制该等网站和资源,您承认并同意,车大夫并不对该等外在网站或资源的可用性负责,且不认可该等网站或资源上或可从该等网站或资源获取的任何内容、宣传、产品、服务或其他材料,也不对其等负责或承担任何责任。您进一步承认和同意,对于任何因使用或信赖从此类网站或资源上获取的此类内容、宣传、产品、服务或其他材料而造成(或声称造成)的任何直接或间接损失,车大夫均不承担责任。

十三、通知

1.您应当准确填写并及时更新您提供的负责人姓名、联系电话、联系地址、邮政编码等联系方式,以便车大夫或客户与您进行有效联系,因通过这些联系方式无法与您取得联系,导致您在使用车大夫服务过程未成功接单,应由您完全独自承担。您了解并同意,您有义务保持你提供的联系方式的有效性,如有变更需要更新的,您应按车大夫的要求进行操作。 2.除非另有明确规定,任何您与车大夫之间的通知是在意见反馈和系统消息的形式沟通。

十四、不可抗力

车大夫合理控制范围以外的原因,包括但不限于自然灾害、罢工或骚乱、物质短缺或定量配给、暴动、战争行为、政府行为、通讯或其他设施故障或严重伤亡事故等,致使车大夫延迟或未能履约的,车大夫不对您承担任何责任。

十五、法律适用、管辖及其他

1.本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国大陆地区法律,如无相关法律规定的,则应参照通用国际商业惯例和(或)行业惯例。 2.您与车大夫仅为独立订约人关系。本协议无意结成或创设任何代理、合伙、合营、雇佣与被雇佣或特性授权与被授权关系。 3.您同意车大夫因经营业务需要有权将本协议项下的权力义务就部分或全部进行转让,而无须再通知予您并取得您的同意。 4.因本协议或车大夫服务所引起或与其有关的任何争议应向车大夫所在地人民法院提起诉讼。 5.本协议取代您和车大夫先前就相同事项订立的任何书面或口头协议。倘若本协议任何条款被裁定为无效或不可强制执行,该项条款应被撤销,而其余条款应予遵守和执行。条款标题仅为方便参阅而设,并不以任何方式界定、限制、解释或描述该条款的范围或限度。车大夫未就您或其他人士的某项违约行为采取行动,并不表明车大夫撤回就任何继后或类似的违约事件采取动的权利。